Corporativo Vertex, con domicilio en C. Joaquín Angulo 1938, Colonia Ladrón de Guevara, C.P. 44600, Guadalajara, Jalisco, México, (en adelante “Vertex” o “la Empresa”), es responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informa lo siguiente:

 

El presente Aviso de Privacidad tiene como finalidad establecer los términos bajo los cuales Corporativo Vertex recaba, utiliza, protege y, en su caso, transfiere la información personal de clientes, prospectos, empleados, proveedores, aliados comerciales y usuarios de sus servicios, garantizando en todo momento la privacidad, seguridad y confidencialidad de los datos proporcionados.

 

 

1. Datos personales que recabamos

 

En el ejercicio de nuestras funciones, Vertex podrá recabar los siguientes tipos de datos:

 

 

a) Datos de identificación y contacto

 

• Nombre completo, género, edad, estado civil, domicilio particular y fiscal, correos electrónicos, teléfonos fijos y móviles, firma autógrafa y/o electrónica, CURP, RFC, INE, pasaporte o cualquier identificación oficial vigente.

 

 

b) Datos laborales y profesionales

 

• Puesto, área de trabajo, historial académico, currículum vitae, referencias laborales, historial profesional, experiencia, certificaciones y comprobantes de estudios.

 

 

c) Datos fiscales y financieros

 

• Información relativa a cuentas bancarias (cuando sea estrictamente indispensable para fines de facturación o pagos), comprobantes fiscales, estados de cuenta, CLABE interbancaria, comprobantes de ingresos, declaraciones fiscales, reportes contables y cualquier información relacionada con obligaciones tributarias.

 

 

d) Datos sensibles (cuando resulten aplicables)

 

• Información relacionada con salud laboral vinculada a seguridad social, número de afiliación al IMSS, número de seguridad social, beneficiarios, incapacidades médicas y datos indispensables para el cumplimiento de obligaciones patronales y de seguridad social.

 

 

e) Datos tecnológicos y de navegación

 

• Cookies, dirección IP, ubicación geográfica aproximada, tipo de navegador, tiempo de interacción en nuestra página web, historial de búsqueda dentro de nuestro portal y otros datos generados a través de herramientas digitales.

 

 

2. Finalidades del tratamiento de datos personales

 

Los datos personales que recabamos serán utilizados para las siguientes finalidades primarias:

 

1. Cumplir con los servicios contables, fiscales, administrativos y de gestión de personal solicitados por nuestros clientes.

2. Elaborar reportes financieros, declaraciones fiscales, contratos y documentación legal.

3. Emitir comprobantes fiscales digitales y dar cumplimiento a las obligaciones establecidas por el Servicio de Administración Tributaria (SAT) y otras autoridades.

4. Administrar nóminas, prestaciones y obligaciones laborales de nuestros clientes.

5. Brindar seguimiento a consultas, solicitudes de información, cotizaciones y propuestas de servicios.

6. Formalizar procesos contractuales con clientes, proveedores y empleados.

7. Cumplir con requerimientos legales y obligaciones de autoridades administrativas, judiciales o fiscales.

 

Asimismo, podremos usar sus datos con finalidades secundarias, que incluyen:

 

• Envío de información relevante sobre cambios en nuestros servicios.

• Comunicación de promociones, actualizaciones y beneficios adicionales.

• Realización de encuestas de satisfacción y calidad en el servicio.

• Elaboración de estudios de mercado, estadísticas internas y reportes de desempeño.

• Invitación a participar en capacitaciones, talleres, conferencias o webinars organizados por Vertex.

 

Si usted no desea que sus datos se utilicen para estas finalidades secundarias, podrá manifestarlo enviando un correo a contacto@vertex.com.

 

 

3. Transferencia de datos personales

 

Vertex podrá compartir sus datos personales con terceros, siempre bajo estrictas medidas de seguridad y confidencialidad, en los siguientes casos:

 

1. Autoridades competentes: cuando lo requiera la ley o alguna autoridad fiscal, administrativa o judicial.

2. Proveedores de servicios tecnológicos y administrativos: empresas que nos asisten en el alojamiento de información, almacenamiento en la nube, facturación electrónica, gestión de nómina, mantenimiento de sistemas y soporte técnico.

3. Aliados comerciales: con quienes mantenemos convenios para complementar los servicios contratados, previa autorización del titular de los datos.

 

En todos los casos, exigimos que los terceros cumplan con la legislación vigente en materia de protección de datos y conserven la información bajo el mismo nivel de seguridad que Vertex aplica.

 

 

4. Uso de cookies y tecnologías de rastreo

 

Nuestro sitio web utiliza cookies y otras tecnologías con el propósito de:

 

• Facilitar la navegación.

• Analizar patrones de tráfico.

• Personalizar la experiencia del usuario.

• Generar estadísticas internas para mejorar el servicio.

 

Usted puede deshabilitar las cookies en la configuración de su navegador. Sin embargo, algunas funciones del sitio podrían no estar disponibles.

 

 

5. Medidas de seguridad

 

Vertex implementa medidas de seguridad de nivel administrativo, físico y tecnológico para proteger los datos personales contra pérdida, alteración, destrucción, uso indebido, acceso no autorizado y divulgación indebida.

 

Algunas de las medidas aplicadas son:

 

• Acceso restringido únicamente a personal autorizado.

• Políticas internas de confidencialidad y uso de datos.

• Monitoreo constante de nuestros sistemas tecnológicos.

• Uso de servidores seguros y herramientas de encriptación.

• Evaluaciones periódicas y auditorías de seguridad de la información.

 

 

6. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

 

Usted tiene derecho a:

 

• Acceder a sus datos personales en nuestro poder.

• Rectificar la información cuando sea inexacta o esté desactualizada.

• Cancelar sus datos personales cuando considere que ya no son necesarios.

• Oponerse al tratamiento de los mismos para fines específicos.

 

Para ejercer cualquiera de estos derechos, deberá enviar su solicitud al correo electrónico contacto@vertex.com, acompañada de:

 

1. Nombre completo y domicilio u otro medio para recibir notificaciones.

2. Copia de una identificación oficial vigente o, en su caso, documento que acredite la representación legal.

3. Descripción clara y precisa de los datos personales sobre los que desea ejercer el derecho correspondiente.

4. Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de sus datos.

 

La solicitud será atendida dentro de un plazo máximo de 20 días hábiles contados a partir de su recepción.

 

 

7. Revocación del consentimiento

 

En todo momento, usted podrá revocar el consentimiento que nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Para ello, deberá enviar su solicitud a contacto@corporativovertex.com.

​

No obstante, es importante señalar que no en todos los casos podremos atender su solicitud de manera inmediata, ya que podríamos estar obligados por disposiciones legales a continuar tratando sus datos.

 

 

8. Limitación de uso y divulgación de datos

 

Usted puede limitar el uso y divulgación de sus datos a través de los siguientes mecanismos:

 

• Inscripción al Registro Público para Evitar Publicidad (REPEP) de la PROFECO.

• Solicitud expresa a nuestro correo de contacto solicitando la exclusión de comunicaciones con fines mercadológicos.

 

 

9. Modificaciones al Aviso de Privacidad

 

Vertex se reserva el derecho de modificar o actualizar este Aviso de Privacidad en cualquier momento para adaptarlo a cambios legislativos, jurisprudenciales, políticas internas o nuevos requerimientos para la prestación de nuestros servicios.

 

Las modificaciones estarán disponibles al público a través de nuestro sitio web [www.corporativovertex.com] y se le notificará a través del medio de contacto que nos haya proporcionado.

 

 

10. Aceptación

 

Al proporcionar sus datos personales por cualquier medio (formularios físicos o electrónicos, correo electrónico, llamada telefónica, página web o presencialmente), usted reconoce haber leído y aceptado los términos y alcances de este Aviso de Privacidad.

 

📅 Última actualización: 03 de Enero de 2025

🏢 Responsable del tratamiento de datos: Corporativo Vertex

📍 Domicilio: C. Morelos 2027, Colonia Ladrón de Guevara, C.P. 44600, Guadalajara, Jalisco, México.

📧 Correo electrónico de contacto: contacto@corporativovertex.com